Ilustrasi (Ist)
Jakarta - Saya pernah melihat folder di komputer saya, nama foldernya recycler folder. Dan itu tidak bisa dihapus, bila dihapus, ada lagi. Makin lama folder itu bertambah ukurannya makin besar dan membuat subfolder. Apa itu bagian dari virus atau malware?
Jawaban [Vaksincom] :
Kalau yang dimaksud virus Recycler dan bukan Recycle.bin coba solusi ini :
1. Pastikan setting file di komputer anda tidak dalam "hidden mode".
Caranya:
- [WIndows Explorer] lalu pilih [Computer] atau [Local Disk (C:)] dengan melakukan klik kiri.
- Klik [Organize] di kiri atas untuk membuka menu [Organize] dan pilih [Folders and search options] untuk membuka menu "Folder Options"
- Pada menu "Folder Options" klik tabulasi [View].
- Pada "Hidden files and folders" pilih "Show hidden files, folders, and drives.
- Hilangkan centang pada "Hide protected operating system files (Recommended)", "Hide extensions for known file types"
2. Download "AutorunExterminator" dan jalankan untuk menghapus autorun dari komputer dan flashdisk anda (jangan lupa colokkan flashdisk yang ingin dihilangkan autorunnya)
3. Klik [Start] [Run] ketik "cmd" dak klik [Ok] untuk membuka "Command Prompt"
Asumsi Flashdisk kamu adalah F: kalau berbeda harap sesuaikan.
Pada command prompt ketik :
attrib -h -r -s /s /d f:\\*.*
dan [enter]
Catatan : Jika drive anda bukan F melainkan H maka ganti huruf "f" dengan "h" dst sesuai dengan nama drive yang ingin anda bersihkan.
4. Download The Malwarebytes Anti-Malware Update , lalu lakukan "Full Scan"
Jika langkah di atas masih belum bisa menyelesaikan masalah anda dapat menghubungi info@vaksin.com untuk mendapatkan bantuan. Atau jika anda pelanggan Vaksincom silakan hubungi cs@vaksin.com untuk mendapatkan kunjungan onsite dari teknisi Vaksincom (khusus untuk pelanggan korporat).
( jsn / ash )
0 comments:
Post a Comment